よくある質問
はじめての方から、よく聞かれることです。
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はじめての方
運動がはじめてでも大丈夫ですか？
はい。はじめにカウンセリングで体のことや目的をお聞きして、重さと回数を決めます。上手にできなくても大丈夫です。
担当はどんな人ですか？
担当は、毎回木下（男性トレーナー）です。希望やその日の体調に合わせて内容を決めます。追い込みや、威圧的な指導はしません。体に触れる補助が苦手な方は、最初にお伝えください。触れない形で進めます。
無料体験は、全部で何分くらいですか？
来店からお帰りまで約45分です。カウンセリング10分、トレーニング30分、そのあと通い方と料金のご説明です。
体験のあと、その場で決めないといけませんか？
いいえ。体験のあとに通い方と料金をご説明しますが、その場で決めなくて大丈夫です。
家族や友だちと一緒に体験できますか？
はい。ご家族やお友だちと一緒に、無料で体験できます。
どれくらいのペースで通えばいいですか？
週1回から始める方が多いです。回数は、体の様子を見ながら木下と相談できます。
持ち物は？
動きやすい服・室内用シューズ・タオル。シューズは貸し出しもあります。お水はウォーターサーバーがあります。
料金・予約
入会金はかかりますか？
入会金10,000円は、はじめてご入会のときだけ。1回だけのご利用は、はじめての1回は入会金なし、2回目からかかります。
月4回は、いつまでに使えばいいですか？
月4回・月8回は、買った日から翌月の同じ日まで使えます（例：10月10日に買ったら11月10日まで）。残った回数は繰り越しません。
月額をやめたいときは？
月額は自動で続きません。続けたい月だけお支払いください。解約の手続きはいりません。
予約の変更やキャンセルは？
前日までのご連絡なら、回数は使わずに日にちを変えられます（会員アプリからは前日17時まで。それより後は公式LINEへ）。急なお仕事・発熱（ご本人・お子さま）・病気で当日来られない時は、木下にご連絡ください。月に1回までは振替にできます。それ以外の当日のキャンセルと無断のお休みは、1回分を使ったことになります。
1回だけでも見てもらえますか？
はい。1回だけ（60分 7,500円・45分 6,000円）のご利用もできます。はじめての1回は入会金なしです。
途中でやめたら返金されますか？
ご都合による途中の解約や、使わなかった回数の返金は、原則できません。転勤やけがなど、やむを得ない事情の時はご相談ください。
入会したら、予約はどうやって取りますか？
会員アプリで空いている時間を見て、ご自身で予約できます。
領収書は出ますか？
はい。お支払いのたびにお出しします。
食事・体のこと
食事は制限されますか？
食事を我慢させることはしません。カウンセリングで、ふだんの食事のこともお聞きします。毎日の記録と相談まで見てほしい方には、どのコースにも付けられるダイエットコース（会員アプリの「プレミアム」・＋月9,800円）があります。
病院に通っていても大丈夫ですか？
治療中の方や、医師から運動を止められている方は、医師にご相談のうえでお越しください。健康診断で運動をすすめられた方は、カウンセリングでそのことをお伝えください。
店内・場所
着替えやシャワーはありますか？
シャワールームと、ヘアアイロンのあるパウダールームがあります。
駐車場はありますか？
建物1階の駐車場（運営会社 株式会社エイトリペアの駐車場）の、空いている所に停めてください。
何時から何時まで開いていますか？
6:00〜23:00（最後の予約は22:00開始）・年中無休です。
子どもを連れて行ってもいいですか？
はい。お子さま連れで通っている方もいます。赤ちゃん用のバウンサーもあります（お預かりはしていません）。
そのほか
LINEが苦手です
お電話でも相談できます（050-3718-3038）。
会社の福利厚生で使えますか？
法人の方向けの福利厚生プランがあります。LINEかお電話でご相談ください。
ほかにも気になることは、LINEかお電話で。
カウンセリング10分とトレーニング30分。そのあと、通い方と料金をご説明します。来店からお帰りまで約45分です。その場で決めなくて大丈夫です。
「体験希望」と送ってください。木下トレーナーから返信します。返信のあと、日にちを相談して決めます。
ご家族やお友だちと一緒に体験できます（無料）。
メールでも受け付けています：privategymrepair@icloud.com